Digitek, müşterilerine iş süreçlerinin gözden geçirilmesi, gereken noktalarda yeniden yapılandırılması için uzman desteği vermektedir. Ayrıca, Şirket içi ve dışı diğer iş süreçleri ile entegrasyonun sağlanması aşamalarının tamamında; süreç analizi, süreç tasarımı, organizasyon süreç ilişkilendirilmesi, belge akışı ve tasarımı çalışmalarında da destek sağlamaktadır.